diff --git a/docs/BETRIEB.md b/docs/BETRIEB.md
index 9c1be9d..a9d8f71 100755
--- a/docs/BETRIEB.md
+++ b/docs/BETRIEB.md
@@ -36,6 +36,12 @@ Rollback: `docker-compose.yml.flask-backup` liegt als letzter Flask-Stand in
 `/docker/itsm/`; für das Rust-Image genügt `git clone` eines älteren Tags/
 Commits nach `src/` + erneutes `build`.
 
+### Zugang zum Server
+Zwei gleichwertige Wege: (a) PuTTY-Session SRV1361746, (b) hPanel →
+VPS 1361746 → Button "Terminal" (Browser-Terminal, bereits als root
+eingeloggt). Weg (b) hat sich als der robustere erwiesen, wenn lokal keine
+SSH-Sitzung offen ist.
+
 ## 3. Backup & Retention
 
 - Täglicher pg_dump: `deploy/backup.sh` via Cron `0 3 * * *` nach